一般事務

部署内のサポート業務を中心に、ファイリングから来客応対、Wordによる資料作成、Excelによるデータ入力、さらに庶務的な仕事まで、幅広い業務を含みます。時には、経理、労務のサポート的な業務を行うことも。専門的な知識が求められない反面、状況に応じた対応力やコミュニケーション能力が求められます。

営業事務

受発注業務をメインとする営業事務は、商品の受注・発注業務のほか、在庫や納期の管理、売上げ伝票作成などをします。一方で営業部門のアシスタント業務をメインとする営業事務は、一般事務的な仕事に加え、見積り・請求書作成や売掛金集計、スケジュール管理などのサポートを行います。どちらも他部署との調整、取引先との対応など、営業活動に関わる事務全般を含みます。

経理事務

企業運営に重要な経理財務に関する事務を担当します。伝票の起票・仕分けから、記帳、入出金管理のほか、給与計算や年次決算処理などの会計処理まで行う場合もあります。ただし、派遣として勤務する場合、現金や有価証券を扱うことは基本的にはありません。資格として簿記2級を挙げる企業が多いです。会計ソフトや社内システムを導入しているケースもあり、使用ソフトの経験値やテンキーの精打率が強みになることもあります。

貿易事務

メーカー、商社、乙仲、船舶会社などの輸入および輸出業務を行う仕事です。受発注から、通関手続き、倉庫管理、売掛買掛金の回収・支払いなどを行いますが、輸出、輸入で担当が分かれている場合が多いです。輸出・輸入業務とも取引先の相手国により使用する言語は異なりますが、現状は英語による取引が多く見られます。ただし、ドキュメント等がフォーマット化されていることが多く、語学力を求める職種の中でもその使用割合は低めです。

秘書

秘書として、上司のスケジュール管理や出張の手配、社内外との連絡・調整、来客対応や電話応対、E-Mail管理、会議資料の作成、及び会議の準備などを行い、仕事がスムーズにはかどるようサポートしていきます。OAスキル、来客時の応対マナーをはじめ基本的なビジネス常識や慶弔関係・季節行事の知識は必須です。資格として秘書検定２級を挙げる企業が多く、コミュニケーション能力や機転が求められます。

受付

企業の総合受付やフロア受付、カウンター受付、病院の受付を始め、セミナー会場等での短期の受付など、活躍する場所は多彩です。「企業の顔」としてお客様を気持ちよくお迎えし、社内に取り次ぎ、迅速にご案内したり、代表電話の取次ぎなどを行います。接客のプロとしての立ち居振る舞いやビジネスマナーはもちろん、臨機応変な対応力も重要です。

イベント

企業のマーケティング部門などが主催する展示会や博覧会、企業PR、各種催事といったイベント会場で活躍する仕事です。受付案内から、ナレーション、MC、イベントコンパニオン、サンプリング、会場設営まで、業務はさまざま。商品やサービスについての説明や、イベントをスムーズに行うためのサポートなど、担当業務によって目的や役割は異なります。

キーパンチャー

キーパンチャーは、OA機器を使い、データの入力作業を行うお仕事です。WordやExcelなどの基本操作や、インターネットやメールを日常的に使いこなせるスキルが最低限必要。これらを駆使して、正確さやスピードを備えたお仕事が求められます。企業によっては、庶務的なお仕事も担うことがあります。現状は、派遣社員を起用するケースが多くなっております。